Existe na área de RH diversas oportunidades de trabalho e investimento. Isso é devido ao fato de que a gestão de qualquer tipo de trabalho exige um profissional de recursos humanos capacitado. Além disso, quem investe nessa área, segundo o que diz Valéria – no episódio Já pensou em abrir um negócio na área do RH? do Youtube – , “é uma maneira de acreditar no quanto o RH pode trazer resultados para uma empresa e impactar a vida das pessoas que nela trabalham. Indo de encontro a isso, essa área tem uma gama de opções de serviços que o investidor pode especializar em sua empresa. Entre elas são:
- Consultoria de remuneração;
- Consultoria e análise de benefícios;
- Recrutamento e seleção;
- Departamento de pessoal;
- Supervisão ou análise de cargos, salários e carreiras;
- Análise de treinamento e capacitação;
- Gerência de recursos humanos;
E entre outras funções.
Todas elas, são passíveis de investimento e especialização na empresa de RH, seja presidida por algum profissional de RH ou não, isto é, quem acredita, mas não é da área também pode investir, contudo é preciso ter ao seu lado um especialista para gerir a empresa no dia a dia. Logo, este tipo de investidor, como qualquer outro negócio, precisa entender as demandas do mercado, suas dores, problemas recorrentes, comportamento de mercado, concorrência e entre tantos outros fatores a serem analisados para que invista, além de tudo, em uma solução para as empresas que querem sanar seus problemas na área de RH, segundo diz Sérgio no canal 3 Tons de RH. Ainda nessa questão do investimento, é importante pensar como se concretizará a empresa no seu início. Isto é, estamos falando de sociedade, investimentos, fornecedores, potenciais clientes. Se você não é da área de RH, você tem sócios da área? Se você não tem sociedade, está com investidores disponíveis a acreditar no seu negócio? Quem e como você quer ajudar com seus serviços? Tudo isso é um processo de “design thinking” necessário para amadurecer a ideia. Assim, com um plano de investimento bem construído, é possível se destacar no mercado.
Agora, a questão é escolher uma dentre todas essas opções, algumas delas ou ser uma empresa de RH abrangente, que oferece todos os tipos de serviços. Então, a primeira coisa a pensar é “a minha empresa de RH será mais especialista ou generalista?
Não obstante, ao iniciar o seu negócio de recursos humanos, é preciso saber onde é o seu lugar. Para Roberto Carlos de Freitas, o investidor deve, em primeiro lugar, escolher o seu nicho de atuação, isto é, sua especialidade primordial. Ainda, para ele, querer bater de frente com um concorrente de maior valor e poder mercadológico é um erro crucial nesse começo. É saber como e onde se destacar. Entra nesse processo a disrupção, em outras palavras, saber como ousar na área ao apresentar um diferencial único, saber qual a tendência da vez para não cair no erro do objetivo comum em que todas as empresas já fazem o mesmo que a sua a muito mais tempo. Um serviço diferenciado será o principal ponto conectivo que você terá com seus primeiros clientes, influenciando no custo e no ganho a longo prazo do investimento.
Em segundo lugar, é preciso pensar se a sua companhia terá uma abordagem de consultoria ou uma abordagem de serviço. As diferenças entre as abordagens recaem no fato de que a consultoria de recursos humanos trata-se de um serviço de diagnóstico de problemas e análise de dados da empresa acerca da gerência de funcionários, assim, ela tem o objetivo de auxiliar a empresa contratante a melhorar sua atuação no dia a dia de seu funcionamento. Já a abordagem de serviço tem o papel de recrutar, selecionar e alinhar os talentos que combinam com a cultura e com os objetivos da organização. Além disso, operacionalizar o trabalho de gestão de acordo com a especialidade contratada.
Além de tudo, torna-se imprescindível nessa jornada de investimento na área de RH entender o que significa recursos humanos. De acordo com Valéria o RH é olhar a jornada do colaborador numa organização, isto é, para quem está interessado em investir nessa área, esse ponto é o primeiro olhar para prestar um serviço de qualidade, tendo à sua disposição ferramentas e tecnologias voltadas para o desenvolvimento; projetos organizacionais e de cultura da empresa; e mensuração e análise de resultados. Através dessa contemplação surgem as oportunidades de oferta de trabalho como por exemplo o mentoring, coaching, desenvolvimento de carreira, preparação de entrada e saída de funcionários, benefícios e bem estar, folha de pagamento, relações trabalhistas e etc. Esse tipo de investimento, se bem concretizado, com todos os pontos bem planejados podem abranger para a empresa um grande número de atividades, trazendo a sua contribuição como um prestador de serviços.
Outro ponto extremamente importante nesse tipo de investimento é fazer uma sociedade com quem entende muito do assunto e conhece diversas realidades de trabalho na carreira de recursos humanos. Contar com pessoas que possuem uma gama de conhecimentos é o fator determinante para ter sucesso nesta empreitada.
Entra nesse caso também a associação com outras empresas que pode ser uma grande oportunidade para ambos os lados, unir diferenciais ajudam a complementar a especialidade que as partes não tinham em sua operação.
Agora, finalmente, é de se pensar em: como anda o seu networking? Se você, antes de tudo, não parar para pensar nisso, saiba que esse é o tiro de largada para começar a empreender uma empresa de RH. Conhecer outros negócios e gestores você não aprenderá sozinho como operacionalizar o seu negócio.
Se você chegou até aqui, esperamos que tenhamos te ajudado a amadurecer o seu objetivo de empreender em uma empresa de RH.
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